スターバックス流最高の育て方

毛利英昭　著

244　頁

クイック評価

泣ける	あまりない
笑える	あまりない
考えさせられる	大いに
学べる	大いに

[名工生に薦める]　あまりない 

お薦めの一行 「スターバックスにとっての最優先事項は社員を大切にすることである。なぜなら、社員はわれわれの情熱を顧客に伝える責任を担っているからだ。」（p. 160） 

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